Cliente très satisfaite depuis des années, j'ai commandé un plateau de fromage pour la fin du repas avec nos amis. Or, malade, j'ai dû annuler. Quelle n'a pas été ma déception de m'entendre dire que non, ce n'était pas possible, que la commande était maintenue et que je n'avais qu'à envoyer quelqu'un la chercher, le lendemain !!!
Je précise que c'est un petit assortiment pour 4 personnes, et que j'ai tenté d'annuler la veille, soit 24h avant.
J'aurai compris si la commande avait concerné un plus grand nombre de convives, mais là , je suis déçue et je n'ai pas trop envie de les solliciter à nouveau.
Dommage.